Ik kan niet inloggen op mijn Holidu-account, wat moet ik doen?
Als je moeite hebt met het inloggen op je Holidu-account, volg je deze stappen om het probleem op te lossen:
1. Een Holidu-account aanmaken (voor gasten)
Een Holidu-account wordt niet automatisch aangemaakt wanneer je een reservering doet. Je moet deze zelf instellen. Volg deze stappen om een account als gast aan te maken:
- Ga naar holidu.com
- Klik op Account in de rechterbovenhoek
- Selecteer Inloggen voor gasten uit het dropdown-menu
- Kies op de inlogpagina een van de volgende opties:
- Doorgaan met Google, Apple, Facebook of Microsoft, of
- Selecteer Doorgaan met e-mailadres om een account aan te maken met je e-mailadres
- Volg de aanwijzingen om de installatie af te ronden
Zodra je account is aangemaakt, kun je eventuele bestaande reserveringen koppelen door je achternaam en boeking code in te voeren.
2. Controleer op typefouten
Zorg ervoor dat er geen typefouten in je e-mailadres of wachtwoord staan wanneer je inlogt. Zelfs kleine fouten of extra spaties kunnen voorkomen dat je toegang krijgt.
3. Wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord bent vergeten, klik je op Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg je de aanwijzingen om het opnieuw in te stellen.
Heb je nog steeds problemen?
Als je nog steeds niet kunt inloggen nadat je deze stappen hebt gevolgd, neem dan contact op met ons supportteam voor verdere hulp.
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op