Ik kan niet inloggen op mijn Holidu-account, wat moet ik doen?

Als u problemen ondervindt met inloggen op uw Holidu-account, kunt u de volgende stappen ondernemen om het probleem op te lossen:

1. Maak een Holidu-account aan (voor gasten)

Een Holidu-account wordt niet automatisch aangemaakt wanneer u een reservering maakt; u dient het zelf in te stellen.
Om als gast een account aan te maken:

1. Ga naar holidu.com
2. Klik rechtsboven op Account.
3. Kies in het dropdownmenu voor Inloggen voor gasten.
4. Op de inlogpagina kunt u een van de volgende opties kiezen:
   1. Doorgaan met Google, Apple, Facebook of Microsoft, of
   2. Kies Doorgaan met e-mail om een account aan te maken met uw e-mailadres.
5. Volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien.

Zodra uw account is aangemaakt, kunt u eventuele bestaande reserveringen koppelen door uw achternaam en boekingscode in te voeren.

2. Controleer op typfouten

Controleer of er geen typfouten in uw e-mailadres of wachtwoord staan wanneer u inlogt. Zelfs kleine fouten of extra spaties kunnen de toegang blokkeren.

3. Wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg de instructies om het opnieuw in te stellen.

Als u na deze stappen nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp.