Kan ik mijn betaalmethode wijzigen op Booking.com?
Ja, je kunt je betaalmethode wijzigen op Booking.com, maar dit hangt af van de betalingsoptie die je hebt gekozen bij het boeken. Hieronder leggen we je uit hoe dit werkt en wat je moet doen.
Betaald bij boeking (Pay Now)
Als je hebt gekozen voor 'Betaal nu' (Pay Now) bij je boeking, wordt je betaling volledig beheerd door Booking.com. Wij hebben geen toegang tot je betalingsgegevens.
Om je betaalmethode aan te passen, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van Booking.com. Je kunt hen bereiken via:
- Live chat op de Booking.com-website
- Telefonisch volgens de contactgegevens op hun website
Het Booking.com-team kan je helpen je betalingsgegevens bij te werken in je account.
Betaal ter plaatse (Pay On)
Als je hebt gekozen voor 'Betaal ter plaatse' (Pay On) bij je boeking, verzorgen wij de betaalverwerking. In dit geval kun je je betaalmethode wijzigen als je initiële betaling mislukt.
Wanneer je betaling niet door gaat, ontvang je van ons een veilige betalingslink via e-mail. Deze link stelt je in staat om makkelijk een nieuwe betaalmethode in te voeren en je transactie af te ronden.
Let op: als je oorspronkelijke betaling succesvol is verwerkt, kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd.
Belangrijke punten om te onthouden
- Je betalingsoptie bepaalt wie je betaling verwerkt en hoe je deze kunt wijzigen
- Bij 'Pay Now'-betalingen kun je direct contact opnemen met Booking.com
- Bij 'Pay On'-betalingen kun je je methode wijzigen via de beveiligde e-maillink die we je sturen als er een probleem optreedt
- Zorg ervoor dat je je boekingsbevestiging raadpleegt om te zien welke betalingsoptie je hebt geselecteerd
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op