Hoe kan ik ondersteuning bereiken voor Holidu Homes?

Als u al een eigendom heeft geboekt, zou u een e-mail moeten hebben ontvangen met alle details over uw accommodatieprovider. De accommodatieprovider is de persoon die het pand beheert en zal u welkom heten wanneer u aankomt. Hij of zij zal u ook alles geven wat u nodig hebt om u voor te bereiden op uw verblijf.

Contact met uw host

U kunt de contactgegevens van uw host vinden in de sectie "Uw Host" van uw bevestigingse-mail. Dit is de snelste manier om vragen te stellen over uw geboekte accommodatie.

Wanneer u uw reserveringsgegevens niet hebt ontvangen

Als u uw reserveringsgegevens niet hebt ontvangen of als uw aankomstdatum nadert, neem dan rechtstreeks contact op met uw host met behulp van de verstrekte contactgegevens. Als u nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via onze helpcentrum.

Holidu klantenondersteuning

U kunt contact met ons opnemen via ons helpcentrum of via de volgende telefoonnummers:

• Duitsland: +49 89 628 26202
• Portugal: +351 92 324 1556
• Spanje: +34 871 550 571
• Italië: +39 0471 1804166
• Nederland: +31 20 249 1263
• Frankrijk: +33 5 16 63 60 78
• Engels: +49 89 628 24912
• Griekenland: +30 21 1199 6214

Samenvatting

Voor vragen over uw geboekte eigendom kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met uw host via de contactgegevens in uw bevestigingse-mail. Als u aanvullende ondersteuning nodig hebt of problemen ondervindt met het bereiken van uw host, neem dan contact op met het Holidu-ondersteuningsteam via het helpcentrum of via een van de bovenstaande telefoonnummers.